先日、ウエディングプランナーとして磨きをかける為、2日間「接遇&マナー研修」に参加させていただきました。
「マナー研修」はこれまでにも何度か受講したことがあるのですが、何度受けても新しく学ぶことがたくさんありました。
大切なことは、人に不快感を与えない身だしなみや正しい言葉遣いはもちろん、お客様や一緒に働く仲間をはじめ、どんな相手に対しても誠実で、もてなしたいと思う"心"なんだと感じました。
そしてやはり大切なのは、いつでも『笑顔』!!
人は誰もが生きていく上で、座右の銘だったり、自分の"モットー"があるかと思います。
私のモットーは、『辛い時でも笑顔でいれば必ずいい事がある。』
私の大好きなアーティストMr.Childrenのとある歌詞の中にも、
『良い事があってこその笑顔じゃなくて
笑顔でいりゃ良い事があると思えたら
それが良い事の序章』
という言葉があります。
まさに私の大好きな言葉。
実際にそれを身を持って感じたことが、これまでにプライベートや仕事で何度もありました。
笑顔は、自分も周りの人も幸せにする本当に素敵な”魔法”だと思います。
私が今の仕事を選んだ理由も、たくさんの笑顔が見たかったから…
ブライダルの世界に飛び込んだ時の一番最初の頃の気持ちを思い出させてくれる素敵な2日間でした♪
